Quels usages des outils de communication dans un MOOC selon les profils des participants?

Les MOOC intègrent généralement différentes ressources susceptibles de favoriser l’apprentissage. C’est notamment le cas des outils communicationnels permettant supporter les échanges entre apprenants. Dans cette contribution, nous comparons la manière dont apprenants issus deux groupes contrastés en termes modalités d’inscription (spontanés vs enrôlés) dans utilisent types d’outils différents (Forum groupe Facebook). Nos résultats révèlent que forum a été davantage utilisé par spontanés enrôlés. Ces derniers ont plutôt privilégié un média social, Facebook. La majorité messages publiés sur participants se rapportent à coordination du MOOC, aux demandes d’aide ou clarification, au partage d’informations personnelles sans rapport avec cours. publient plus massivement Facebook rapportant sa coordination, caractère phatique [remerciements, humour, salutation] et d’aide. Comparativement forum, prioritairement sujets diffèrent selon leur d’appartenance. Quel soit l’outil communicationnel utilisé, mettons évidence nombre s’est étiolé fur mesure poursuivait. Finalement, comparaison déclarations quant usage effectif montre malgré quelques disparités une adéquation globale pratiques déclarées utilisation réelle.